解决Windows PC无法识别iPhone、iPad或iPod touch的问题

当您的Windows PC无法识别连接的iPhone、iPad或iPod touch时，通常是因为缺少或需要更新Apple USB驱动程序。以下是官方Apple支持提供的详细步骤，帮助您解决这一问题。

更新Apple USB驱动程序的步骤：

1. 断开设备连接：首先，从电脑断开您的iOS设备。

2. 解锁并返回主屏幕：解锁您的iOS设备，然后返回到主屏幕。

3. 重新连接设备：重新连接设备到电脑，并确保iTunes（如果自动打开）已被关闭。

4. 打开设备管理器：通过按住“开始”按钮并选择“设备管理器”来打开它。

5. 定位便携设备：在设备管理器中找到并展开“便携设备”部分。

6. 更新驱动程序：找到您的设备（如Apple iPhone），右键点击设备名称，然后选择“更新驱动程序”。

自动搜索更新的驱动程序：

1. 在弹出的窗口中选择“自动搜索更新的驱动程序软件”。

2. 完成软件安装后，转到“设置” > “更新和安全” > “Windows 更新”，检查是否有其他可用更新并安装它们。

3. 打开iTunes以检查设备是否被识别。

手动安装驱动程序：

1. 断开设备连接并解锁iOS设备，返回主屏幕。

2. 打开“运行”命令（Windows键 + R）。

3. 输入特定路径以访问Apple Mobile Device Support Drivers文件夹。

4. 右键点击usbaapl64.inf或usbaapl.inf文件，选择“安装”。

5. 确保安装了正确的.inf文件，这通常是“设置信息”文件。

6. 断开设备，重启电脑。

7. 重新连接设备并打开iTunes。

检查Apple Mobile Device USB Driver是否安装：

1. 打开“运行”命令并输入devmgmt.msc以打开设备管理器。

2. 展开“通用串行总线控制器”部分。

3. 确认“Apple Mobile Device USB Driver”是否已列出。

其他故障排除方法：

• 尝试使用其他USB连接线。

• 将设备连接到其他电脑上以排除是电脑问题。

如果上述步骤无法解决问题，建议联系Apple支持以获得进一步帮助。

结语

提供了解决Windows PC无法识别Apple移动设备的详细步骤和故障排除方法。遵循这些步骤，您应该能够成功地让电脑识别并管理您的iOS设备。